弗洛伊德曾说过这样一个故事，一个3岁的小男孩在一间黑屋子里大叫：“阿姨，和我说话！这里太黑了，我害怕。”阿姨回应：“你又看不见我。”男孩说：“没关系，有人说话就带来了光。”

对精神疾病患者而言，长期生活在自己的封闭世界里，他们也需要一束光。淮南东方医院集团肿瘤医院精神卫生科主任王聪，就是一位能为精神疾病患者带去光的人。

肿瘤医院精神卫生科成立于1994年，26年来，共有5000多名患者康复出院。正是因为有了王聪等一群白衣天使的默默坚守，才换来了很多家庭的喜悦祥和。

 “医者仁心，精神科医生就是拯救病人灵魂的人。”王聪微笑着说，朴素的话语里，传递出这个职业特有的暖意。多年来，她和同事们坚持用技术为患者治疗，用仁爱去关心、呵护患者，治愈和温暖着那些受伤的心灵。

无悔选择，叩响精神医学大门

初见王聪，给人的第一印象便是温婉。齐耳的短发，甜美的笑容，说话总是轻声细语，也许你会疑问，一名80后女子缘何会选择做精神科医生。

2007年，一个懵懂的女孩不经意间叩响了精神医学的大门，如今回首往事，王聪依然无悔自己的选择。

2011年，王聪从蚌埠医学院精神医学专业毕业后，进入东方医院集团总院工作，从医后的她时刻谨记希波克拉底宣言，始终兢兢业业、任劳任怨的工作在临床一线。

2017年，东方医院集团实施“人才立院”战略，大力选拔培养优秀年轻医生。王聪被委以重任，担任精神卫生科副主任。当时王聪正值休假期间，因为工作需要，她主动放弃了休假投入到繁忙的工作中，在业务技术、科室管理等方面虚心向老主任请教学习，很快转变了工作角色。同年11月，为提高业务水平，王聪依依不舍地离开了才6个月大的女儿，前往上海市精神卫生中心进修学习。在那里，她得到了带教老师的悉心传授，更有幸跟随精神医学专业教科书级人物江开达教授参与门诊工作。在江教授每周一次的专家门诊中，王聪看到并接触到许多新的知识和疑难病例，亲眼目睹了博导方贻儒教授团队的科研精神，开阔了眼界，拓展了思维。

勤奋好学是一名医生历练成长的必经之路。王聪经常引用李大钊的格言勉励自己，“凡事都要脚踏实地去做，不驰于空想，不鹜于虚事，而惟以真的态度作踏实的工夫。以此态度求学，则真理可明，以此态度做事，则功业可成”。在上海进修期间，她没有去过上海的外滩，没有逛过旅游的各大景点，她做的最多的事情就是看书、买书和求教，在教授的推荐下，她购买和收集了大量有关精神病学和医学心理学方面的书籍，将所有时间都用来刻苦学习和钻研业务，虚心向教授求教各种疑难病例的诊断技巧与治疗经验，她勤奋钻研的学习态度得到了带教老师的普遍认可和认真传授，专业水平得以快速提升。

上海的进修之行，让王聪掌握了更为先进的复杂性精神疾病治疗方法，擅长精神科常见病、多见病的诊治，尤其擅长双向情感障碍、抑郁障碍、围绝经期精神障碍的诊治，现担任淮南市医学会精神病学分会委员会委员。

医者仁心，用技术和仁爱治愈患者

进修归来，王聪又被委以重任，提升为科室主任。此时正值精神卫生科快速发展的关键时期，科室由一个病区扩展到三个病区，病人住院人数也由原先的40余人激增至100余人，对科室的技术、服务、管理都提出了新的更高要求。每次开会，她强调最多的都是安全医疗问题。虽然科室装有监控系统，但她仍不断叮嘱全科医护人员不能掉以轻心，必须加强巡视，密切观察患者的情绪变化，尽可能将不安全因素消除在萌芽状态。

科室发展最关键要素是人才。为提高科室整体技术水平，在院领导的支持下，科室申请购买了大量有关精神病学方面的书籍，王聪带领全科医护人员共同学习新技术，努力掌握最新的治疗手段和方法。每周科室都要集中对复杂、典型病例和疑难危重病例进行分析讨论，研究个性化治疗方案。每半个月，科室组织一次业务讲座，由每个医生自主选题进行讲解，经全体参学人员讨论发表意见后，再由科主任进行点评和补充。在这种反复的学习、讨论和经验分享中，科室人员的业务水平得到全面提升。同时，她还在科室新开展了血锂浓度监测，进一步规范了入院病人检查及药物的合理使用。2018年，严重精神障碍患者管治项目办公室在东方肿瘤医院成立，进一步推动了重性精神患者的临床诊治。

在加强医院管理、人才培养的同时，王聪当好“领头雁”，将进修所学应用于临床，取得很好的效果。患者郭某是一位精神分裂症患者，长期住院，残留幻听，药物无法根除，经常幻听到其他病友说其坏话，因此会突发攻击他人，隐蔽性及危险性都比较高。王聪采用全新的治疗用药方式，尝试给予增加药量的个性化治疗方案，郭某幻听症状很快得以消除，保障了其他患者安全。

双向情感障碍躁狂病人，发病时具有很强的攻击性，容易对周围人的形成安全威胁。患者刘某2018年2月入院时兴奋躁动，动不动就攻击其他患者，医护人员不得不对其进行约束保护，在尝试多种药物足量足疗程治疗3个月后都收效甚微。王聪考虑患者为快代谢型可能性大，但在无血药浓度监测的情况下，尝试增大新老抗精神病药物联用剂量，不到一周的时间便见到了明显效果。

有一位乳腺癌术后患者，情绪比较抑郁，出现睡眠障碍，找到王聪。详细了解情况后，王聪为该患者制定了个体化的治疗方案，一方面为该患者开展了多次心理疏导，另一方面结合药物进行治疗。经过一番治疗后，该患者抑郁情绪明显缓解，睡眠基本恢复正常。

在临床实践之余，她笔耕不辍，撰写了《梅毒所致精神障碍的治疗新探索》《5-羟色胺综合征一例》等论文。

细致如微，让患者感受到“家”的温暖

由于大多数患者都具有妄想、燥动、抑郁等症状，拒绝治疗，吃药不配合，甚至突然攻击人的事情时有发生。为照顾好这些患者，王聪带领医护人员不仅尽心做好患者治疗护理，更是在生活上给予他们亲人般的关心和照顾，喂他们吃药、吃饭，给他们洗头、洗脚、剪指甲、清理个人卫生，让他感受到“家”的温暖。

一次，一位患者精神失控，故意在床上大小便，王聪和当班护士见状连忙忍着恶臭给他更换了床铺被褥，并为其清洗了衣物。事后，当患者家属探望时得知此事，感动地说：“他这样就是在家里也会遭人埋怨，没想到你们不仅没嫌弃他，还将他照顾的这么好，真是太感谢了！”

“他们虽是患者，很多时候更像一群孤独的孩子，我们愿用细致如微的照料，让他们感受到‘家’的温暖。”王聪告诉记者，患者头发长了，护士长便买来剪发器亲自为他们理发；患者的衣服破了，护士们从家里带来针线为他们缝补；遇到家境困难的患者，医护人员还自发从家里带来衣服和生活用品送给患者……点点滴滴，医护人员像对待家人一样关心着每一个精神病患者，努力打开他们“心灵的窗户”。

俗话说“心病心医”。精神病患者大多都是严重的心理障碍性疾病，这种病人除了药物治疗外，心理疏导也是非常重要的手段。在王聪主任的建议、推动下，在原有心理疏导的基础上，引入了工娱疗法，开展粘贴钻石画、跳绳、扑克、象棋、羽毛球、收看电视节目等近十种康复项目，变全封闭治疗为半封闭治疗，在条件允许的情况下尽可能丰富患者的住院生活。通过心理疏导和工娱疗法的开展，一些急、慢性恢复期的患者逐渐摆脱了病态思维的制约，自身社会功能和认知能力都有了明显改善和提高。

“也许我们为病人所做的并不为别人所知，但我们凭的是自己的一颗医者仁心，心病心医，只要我们用真情关爱病人，悉心照顾病人，多一份包容，病人和家庭就会多一份希望。”每次在接待患者的过程中，王聪总是耐心地与他们交谈，从精神上抚慰患者，让患者放下思想包袱，正确对待疾病。许多患者也因此愿意与她交流，并在她的治疗下病情有了明显好转。

“现在年轻的精神病患者太多了，究其原因，社会压力大，家庭压力大；学生也是，焦虑症、强迫症、抑郁症，都在他们之间高发。”王聪告诉记者，精神疾病主要分为轻型精神疾病与重型精神疾病。常见的轻型精神疾病有焦虑症、强迫症、抑郁症等，会出现焦燥、忧虑、悲观等情绪。这类患者思维的认知、逻辑推理能力及其自知力都基本完好，更多的属于精神心理障碍，通过早期的介入、干预和疏导，可帮其走出，有些可以完全康复。

采访即将结束时，记者问王聪主任“从事精神科工作，你最大的愿望是什么？”她腼腆地笑了笑，说：“挽救一个精神病人就等于挽救了一个家庭。希望通过自己和全科人员的共同努力，让更多的精神病患者康复，重新被家人、被社会所容纳，开启新的生活！”这就是王聪主任，虽然看起来柔弱，但却有着“女汉子”一样的坚持和韧性。

情系患者，医者仁心！