舵稳当奋楫,风劲好扬帆。历经三年改革,在江永强总经理的顶层设计推动下,肿瘤医院急流勇进,于困难中寻求出路,在挑战中谋得先机,最终突破发展瓶颈,逆势翻红,赢来新的发展机遇。
1月22日下午,为鼓舞士气,再创佳绩,继续推动集团和医院改革向纵深发展,江永强总经理百忙中再次莅临肿瘤医院,就新年改革设想和工作重点与全院中层干部进行了交流座谈。
江总经理首先对肿瘤医院2020年取得的优异成绩给予了充分肯定和认可。指出,这两年肿瘤医院通过专科专治和绩效等改革,取得了有目共睹的发展。医务人员自身能力和素质的提高,为医院整体实力和水平的提升奠定了坚实的基础,两者相辅相成,成就了肿瘤医院今天的发展和成就。2020年面对新冠疫情等巨大困难,整个集团虽受影响但仍取得了健康稳定的发展,尤其肿瘤医院超额完成各项指标实现逆势增长,令人刮目相看,非常了不起。这个成绩的取得,既是全体员工辛苦努力的结果,同时也是医院改革成果的验证和体现,他代表医院集团向全体员工的辛勤付出表示衷心的感谢。
谈到2021年如何发展,总经理指出,去年12月26日新广济盛大开诊以来,短短一个月不到的时间,住院病人已达100余人,新庄孜医院大楼也将于年底前投入使用,这两所医院都将根据实际情况建立肿瘤科室。作为肿瘤治疗的专科医院,肿瘤医院要借助新广济和新庄孜医院肿瘤科发展的新契机,“借船出海”,走出去,按照医疗中心和专科专治的模式实现新的扩张和发展。他希望肿瘤科的年轻中层干部们要敢闯敢拼,勇敢地站出来,在挑战中展现实力,实现自我提升。
DIP付费是2021年医保改革的重点,也是所有医院面临的全新课题。谈到它的重要性,总经理指出,DIP付费是把双刃剑,它即是规范约束医院医疗行为的一把利刃,同时又是集团扩张的一个良好契机。在DIP付费模式下,医疗行为按分值计算,在保证患者就医质量的基础上,成本控制的越好,医院获益就越大。东方集团医院众多,点多面广,天然的内部医联体网络具有其他医院无法比拟的巨大优势。但如果成本控制的不好,此消彼长,优势就会被抵消。因此,DIP付费既是机遇,又有挑战。但东方人的凝聚力、协调力和统一执行力是非常强的。去年的药品改革使康宝在源头上控制了药品成本,下步临床也要在单病种付费、临床路径、DIP付费等方面严格成本控制,降低消耗,多收高质量病人。集团也将邀请国内有关专家进行授课,传授DIP付费经验,分析集团优劣势并加以改进。相信通过大家的共同努力,一定会使DIP付费机制取得满意的效果。
绩效考核是集团近年也是今后考核员工工作量和工作效率的重要手段。谈到这个话题,总经理强调,集团的长远发展靠的是那些肯实干、肯吃苦、肯奉献、愿为集团抛头颅洒热血的员工,而不是那些不思进取、不愿吃苦、随波逐流的人。加强绩效考核,就是要让肯干的人实惠,让吃苦的人受益。近期,国家公布了公立三级医院考核指标,我们也要对标管理,有针对性的将其中一些指标纳入到集团绩效考核体系中,为下步的薪酬改革和绩效改革做好准备。他要求有关部门要围绕绩效考核设立更为精准、可行,能够抓得着,考核得到的指标,从少到多,由简单到复杂,不断完善指标体系,加大考核力度,让真正忠于集团,努力工作的人获得应有的报酬。
总经理同时强调,在进一步加强绩效考核的同时,薪酬改革也是集团今年改革的重要举措之一。他指出,任何改革,基层医务人员是基石,只有基石打得坚实上层才能牢固。前两年的绩效改革大幅度提高了基层员工福利,今年的薪酬改革将重点围绕中层进行,在强化考核的基础上适度予以一次性奖励。总经理指出,随着医院改革的不断深入,对科主任的管理和要求也将越来越高。作为科室负责人,科主任不仅在业务上要拔尖,在管理上也要有力度,将粗放式管理向精细化管理转变,这就要求科主任要善于学习,善于突破自己,善于用管理者的思维去思考问题。但是现在,有的大主任管理还停留在业务上,对科室的发展没有远景规划,原地踏步或者小步前进,这实则都是一种后退。有的副职,在其位不谋其政,不思进取,过于放松安逸。这些都对医院和集团下步的改革和发展带来负面影响。这次针对中层人员进行薪酬改革,一方面是要加强对高层和中层管理人员的考核管理力度,另一方面也是想以此为抓手,全面提高中层干部的综合能力和素质。
总经理语重心长地指出,技术的先进代表不了科室发展的先进。作为中层管理人员,格局一定要高,综合素质一定要强。凤凰医院前不久顺利通过三级医院设置,发展的非常成功,不仅是他们实现了自我发展、自我创新,更重要的是涌现出了一批敢干能干的年轻人,能担得起责任,经得起考验。肿瘤医院也有这样一批年轻干部正在迅速成长起来,他们忠于集团,肯为集团抛头颅洒热血,与集团一起共风雨同成长,这就是格局,就是担当,就是集团可以重用的有用之才。机会总是留给有准备的人,强者之所以恒强,就是因为他们具有认真反省,自我革新的能力。他告诫中层干部,尤其是年轻干部一定要定位准确,多省视自身存在的不足和缺点并加以改进,才能在人生和事业之路上不偏离方向,取得成功。
谈到集团各中心化架构的搭建,总经理指出,随着改革进入深水区,各管理中心架构将成为集团大“H”管理的主线。前不久刚成立的财务中心吹响了集团下步整个管理架构的冲锋号。未来,医保、后勤、药事、信息等都将逐步纳入到中心化架构,中心主任将不再担任科室主任,而是放在集团层面进行管理和统筹,让中层干部能够更好的各司其职,各尽其责。他要求肿瘤医院也要根据自身特色进一步加强医疗中心建设,尽快实现中心模式下的大“H”管理。
针对肿瘤医院创建三甲医院信息化建设,总经理说道,肿瘤医院信息化建设将在今年6、7月份开始实施,新系统将按照三级医院标准建设,全面满足医院信息化管理的需要。但是任何系统软件的设计都要以人为本,他要求信息科要在系统上线的过程中深入参与,强化培训,有针对性的提出合理化建议,通过信息化管理规范临床日常工作。总经理同时要求医院要在新年里继续坚定专科专治之路,在放疗上有更多的突破,争取在总院开设放疗门诊,与广济、新庄孜医院合作建立肿瘤门诊和病区,发挥专长,实现专科专治和医生的统筹管理。同时还要以人才梯队建设为抓手,注重招聘,多形式吸引优秀人才和大学生到医院工作就业。集团也将按照国家最新要求统筹做好新入职大学生的规培工作,使他们尽可能在省医、安医等医疗机构得到更好的培训和锻炼。
2021年,新的医保政策对医院医保行为提出了更高标准。“不规范不医疗”!此次会议上,江总经理郑重地提出要求。指出,大数据时代任何医疗行为都没有秘密,吸引病人靠的是过硬的技术和优质的服务。不规范的医疗行为通过数据抓取和调用很容易就被发现,不仅违反政策,还有加倍处罚的风险,各医院和科室都要高度重视,时刻将规范医疗记在脑中,放在心中,落于行动。尤其在DIP付费下,要进一步加强对病人住院收治标准的管理,强化门诊管理和服务功能,合理检查、合理用药、合理治疗,全面规范医疗。
总经理最后强调,集团任何改革的初心都是为了发展,为了职工,绝不会以牺牲职工个人的利益为代价,而是要通过改革让集团发展更具生命力,让绝大多数职工都能享受到改革带来的成果,感受到因改革而创造的幸福生活。他再次向2020年辛苦付出,创出好成绩的全体员工和理解、支持改革的老专家们表示感谢,并拜早年,祝大家牛年大吉!健康幸福!同时,总经理也不无感慨地表示,医院集团历经17年的风雨才取得了如今辉煌的成就。如果没有老一辈的辛苦付出,没有大家披荆斩棘的共同逐梦,没有东方优良精神的一代代传承,集团就不可能有现在的规模和发展。在肿瘤医院改革的三年中,一次次的碰撞和交流让自己与大家产生了深厚的感情。改革只有起点,没有终点,2021年,他希望与所有的医生同道和护士小姐姐们一起,齐心协力,乘风逐浪,共同创造医院更加美好的明天!
新年伊始,总经理的讲话为集团发展和医院改革再次摹绘了美好蓝图,指明了前进方向,赢得了全场热烈的掌声。李永安院长代表肿瘤医院向江永强总经理百忙中莅临指导表示了衷心感谢。同时指出,肿瘤医院之所以能在疫情、医保和市场严峻的形势下取得逆势增长的好成绩,这得益于多年的坚定改革,得益于集团垂直管理、医疗中心模式和影像中心、腔镜中心等科室的建立,以及DSA、核磁共振等大型设备的引进和专科专治的蓬勃发展,得益于全体员工的共同努力。服务止于至善,这不是写在墙上的口号,而是体现在实际过程中的行动。很荣幸,江总经理亲自见证了肿瘤医院的发展和逆势增长,更为集团和医院的发展提出了美好愿景和设想。李院长要求各科室要严格贯彻执行总经理“不规范不医疗”的理念和思想,对大数据时代充满敬畏之心,自我规范医疗行为。相信2021年,肿瘤医院虽有压力但更有希望,一定会在集团领导下取得更加优异的成绩,交出一份更加亮丽的答卷。