每一面锦旗,都记录着许多感人的瞬间。旗帜的背后,体现的是医者仁心,是患者最真挚的感谢,更是对医患和谐关系的最好诠释。在肿瘤医院肿瘤九病区的办公室里,最近又新增了三面锦旗,让我们带着您一起走进这其中的故事……
故事一:和时间赛跑,就是在为你争取生命
2017年5月23日上午一上班,住在九病区十五床邱爷爷的儿子就来到医生工作站为王文高主任和全体医护人员送来了锦旗,一再感谢医务人员在父亲住院期间对他无微不至的照顾。
邱爷爷今年已经93岁高龄了,身体一直不错。半月前,他在家经常咳喘,走起路来气喘吁吁,细心的儿子想赶紧为他联系医院,但由于种种原因,很多医院都拒绝了邱爷爷住院的请求。当他的儿子联系到肿瘤医院九病区王文高主任时,王主任二话没说,立刻就安排老人住进了病房,进行各种检查,并指定王琴医生作为他的管床医生。第二天,胸部CT报告显示,邱爷爷右肺占位伴右侧胸腔积液,考虑到他年事已高,病情一刻也不能耽误,王主任和王琴医生当天就为老人进行了右侧胸腔积液闭式引流。第三天,邱爷爷的胸水脱落,经细胞检查提示右肺腺癌,但因为年龄和身体条件等原因,老人已不具备手术条件,针对老人病情,王文高主任在全面分析评估后为老人制定了详细的保守治疗方案。住院期间,九病区董正云护士长每天都要亲自去看望老人,害怕他从床上摔下来有危险,董护士长还对床边围挡进行了加固。现在的邱爷爷病情稳定,已经出院进行休养,只需定期到医院进行复查。
从住院到确诊,王文高主任和他的团队只用了三天时间,为邱爷爷争取了最佳的治疗时间和机会。当邱爷爷将锦旗和红包送给王主任时,王主任婉言谢绝了老人的“好意”,只留下了这面珍贵的锦旗。
故事二:我们不会放弃你
张先生在2015年被查出患直肠癌,在某医院手术后,被医生判定只有半年的存活期。来到肿瘤九病区后,王文高主任和他的团队没有一人放弃,一直在努力挽救他的生命。两年间,张先生先后出现了肝和肺部不同程度的转移,但幸运的是他对生命的乐观态度以及对王文高主任的充分信任使他一直坚定地接受医生的各种治疗。由于张先生听力不好,无论是放疗、化疗,还是日常护理,医生和护士与他沟通都十分不易,有时一句话都要说上好几遍,但没有一个人厌烦,听不见就多说几遍,听不清就大声一点。经过王主任的对症治疗和张先生的积极配合下,2017年3月,张先生再次进行检查时,他的肺部转移灶缩小了!
当笔者与他的家人进行沟通时,张先生的妻子毫不掩饰地表达了对丈夫病情治疗结果得惊喜。她说,住院两年来,这里的每一个人都像我的家人一样,他们的付出是真心的,是他们的不放弃,延续了我丈夫的生命,更拯救了我的家庭。
故事三:生命的最后一程,依然有天使陪你
2017年5月初的一天,66岁的褚大爷的生命被永远定格了。家人万分悲痛之时,仍然不忘感恩这些陪伴他走过生命最后一程的“白衣天使们”。
2014年,褚大爷因胃癌住院,手术后进行常规放化疗治疗,住院期间的褚大爷经常因为病痛难忍而情绪不稳。见到这种情况,王文高主任每天在查房之外都要到他的病房进行巡视,陪他聊天。熟悉后,褚大爷经常要求王主任为他换药,为了安抚老人情绪,王主任即使再忙也会亲自为他服务;每次置管、吊水,护士长董正云也是亲自上阵。董护士长说,患者因为长期生病住院,情绪不好是正常的,我们要经常对他们进行关怀,能够做到的,尽量做好,这样或许能够安慰患者,使他们能够感受到我们的温暖。一次,褚大爷住院期间要办理退休手续,他打电话给护士长问能不能取医保卡,护士长立刻到医保窗口为他办理,让他当天就顺利的把事情办了下来。由于CT检查人多,常常要排队很久,王文高主任每次在检查前都与CT室杨振主任联系,提前安排好检查时间,减少褚大爷等待的时间。每次检查时,杨主任都会亲自为他仔细查看,遇到问题和他的家人及时反馈、沟通。医护人员为褚大爷所做的点点滴滴,老人的家人都看在眼里。今年5月,老人因病情恶化永远离开了这个世界。但就在老人去世一周后,老人儿子在悲痛之余仍不忘制作了两面锦旗专程送到医院,一面送给王文高主任和他的团队,一面送给杨振主任和CT室全体医务人员。他感激地说:“父亲因为病情一直情绪不好,但住院两年来,医护人员从未厌烦过,总是事无俱细地照顾着,尽量满足父亲的要求,提供各种方便,这让我们家人非常感动。现在父亲虽然走了,但你们医务人员所付出的一切我们都记在心里,这两面锦旗就是我们子女代老人对你们的感谢,感谢你们两年来对老父亲专业的治疗和亲人般的照顾。”
三面锦旗,三段故事,因为有了这些“白衣天使”的陪伴,为他们痛苦的人生带来了些许安慰。生命的延续需要有人守护,王文高主任和他的团队依然奋战在工作一线,继续着自己的使命,正是他们专业的医术和真挚的情感,唤醒了生命,拯救了躯体,更温暖了人心。
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