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加强内部沟通，促医院再创新高

时间：2016-12-23 11:13:07 点击：0次

12月19日下午，东方肿瘤医院在多功能厅举行“临床医技科室沟通交流会”。业务院长何群、医政部部长朱铭及各临床医技科室主任、护士长参加了交流。交流会由谢鸿寿业务院长主持。各参会人员本着对医院负责、对病患负责的原则，踊跃发言，各抒己见，会议氛围恳切而热烈。

谢院长首先强调，本次临床医技沟通交流会是为了落实江鸿方董事长年度座谈会讲话精神，加强临床医技科室沟通和了解而举办。希望各位主任、护士长从工作出发，从善意和理解出发，以优化流程、方便病人、提升服务、提高质量为目的，立足自身找问题，简明扼要、真诚地进行沟通。

随后，各科室就日常工作中遇到或发现的问题展开讨论，积极交换意见，并提出中肯建议。从申请单开单、基本病史提供、处方管理、等待时限、沟通方式等方面入手，坚持发现问题、促进沟通、接受意见、解决问题、积极整改。参会人员一致认为，要进一步规范检查单的填写格式，为医技科室提供患者的详尽临床资料，从而提升工作效率，更科学、有效地发挥医疗诊断设备在临床诊断治疗中的作用。与此同时，要进一步提升检查报告数据准确度、影像质量，优化检查流程，为特殊病人提供人性化绿色通道，将报告结果及时回馈临床，努力为病患提供更完善的优质服务。

何群院长对会议的氛围及交流成果表示满意，表示，这次会议开的很及时，很必要，也很成功，大家坦诚充分的交流，是加强医院内部团结协作，促进共同提高的有效手段，对今后的工作一定会起到积极的促进作用。

谢鸿寿院长最后做了总结性发言，指出，医务人员必须要有高度的责任感和较强的业务技术能力，要具有认真负责、一丝不苟的工作作风。临床医技科室要加强技术上的沟通交流力度，互相理解，虚心接受意见，共同提升工作质量，规范服务流程，改善服务态度。谢院长同时对集中反映的临床和医技各科室存在的较普遍的问题做了归纳，要求限期拿出整改措施和办法，对提出的相关问题责成有关科室领导立即组织研究，指定专人负责，拿出解决方案。