一位中国医生眼中的德国医院 ——江永强院长在肿瘤医院分享《德国考察见闻》
德国是一个高度发达的资本主义国家，国民具有极高的生活水平，德国人认真、严谨的工作态度被世界各国人民所认同。在这样的社会环境中，医院建设如何？怎样运作？医患之间如何沟通？都成为许多医务人员关注的话题。
1月18日下午，医院集团董事、总院江永强副院长带着《德国考察见闻》，与肿瘤医院员工共同分享了他的德国之行，并与在座医务人员亲切交流、互动。现场座无虚席，气氛活跃。
在一张张精美的幻灯中，江永强院长介绍了德国医院在医疗环境、设备、技术和管理上的特色和见闻。德国医院建设外在质朴，没有特别豪华的建筑，也没有特别亮丽的装饰，但其内部功能非常完善、人性化，处处体现出家的感觉。医院设有直升机停机坪，可以随时接受急救任务或接送各地病人。无论医院多么偏远，病人就医都非常方便。由于实行分级诊疗制度，在德国医院几乎看不到扎堆的就医人群，那些国内大医院早已司空见惯的人来人往和拥挤不堪，在这里呈现的却是一片宁静与平和。医院医疗工作规范有序，医师认真敬业。每天早晨7：15分交班，所有的医生都会准时到场，几乎看不到迟到或缺勤的现象。医院所有建筑都有密闭的走廊相连，中央空调可保证整个医院冬暖夏凉。手术室里小到各种器械，缝线，大到各种辅助检查设备，都是摆放有序，规范整洁。
作为欧洲四大经济体之一，德国的社会医疗福利保障措施非常完善，医患关系融洽。患者住院期间一般不需要家属陪护，患者的饮食、护理等均由医院的护工负责，不会出现国内一人住院，全家忙碌的现象，既浪费人力物力，又不利于医院规范化的管理服务。德国医患关系之和谐，令人称道，医护人员耐心、真诚，充分尊重病人的知情权和隐私权，病患也信任并积极配合医生的治疗方案，整个就医流程规范而有序。
交流中，江永强院长告诉大家，德国之旅使自己开阔了眼界，增长了知识，受益匪浅，我们应该学习和借鉴国外医院的一些好的技术、管理水平和对患者的人文关怀，取长补短，从而更好地为广大患者服务。
江院长表示，今后会多与肿瘤医院的员工交流思想心得，充分发挥东方一家亲的长处，更好地优化资源配置，实现医院集团再上新台阶的目标。-
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