调研中王云驷院长首先从行政管理、人力资源、指标完成情况、2015年经济增长点等五个方面进行了汇报。 2014年肿瘤医院正式被命名为三级肿瘤专科医院,这是医院发展上台阶的基石。在这一基础上,医院通过市场开发、成本控制、提升服务等举措不断吸引病源,住院量、手术台次逐年提高,全年各项收入利润指标均创历史新高,职工收入有了明显增加。2015年医院将继续加大学科建设,逐步恢复儿科、口腔、耳鼻喉等科室,通过筹建高压氧仓、呼吸重症病房、便民药房,更新CT设备,加大与老年公寓合作力度等十项举措不断挖掘新的经济增长点,同时改善窗口服务,提高服务质量,开展技术练兵活动,努力为患者提供功能更全面、服务更舒适的医疗环境。
党委书记陈彬在汇报中要求各职能部门要走进社区加大市场开发力度,通过增收节支降低行政费用,要对明年面临的医保和医疗市场现状有足够地认识,采取有效措施确保稳定。同时要加大对外宣传力度,利用媒体将医院的新技术、新项目、新风貌展现出来,不断扩大知名度。
调研中,“技术、服务”这两个关键词成为院领导和职工代表谈论最多的话题。随着医疗技术的发展和等级医院的创建,大家普遍认识到提高医疗技术是医院发展的根本。没有好的技术就不能吸引患者,没有患者医院就不能持续发展,因此抓水平、打基础,大力发展科研项目已是现阶段面临的重要任务之一。要重视科研,提高医疗技术,在医务人员中形成“科研工作日常化、日常工作科研化”意识,借助集团和肿瘤专科医院的平台,提高整体实力,吸引高端人才,以事业留人,为创建等级医院做好人才储备。要变被动服务为主动服务,将服务做细、做实,以技术取得患者的信任,以服务赢得患者的满意。
最后,江董事长对调研成果表示满意。在分析了国内外及周边经济、医疗环境形势后指出,等级医院的创建对医院至关重要,是医院的声誉和品牌,是职工对医院的信任度、认同感、归属感认可的重要因素。肿瘤医院要继续强化社区服务和120急救中心功能,开发新农合市场,加大老年公寓合作力度,大力发展妇产科,提供一条龙服务,多方面挖掘市场。下一步,总院和肿瘤医院要将等级医院创建工作提到重要日程,医院集团中五所医院也将开展创建二级医院工作,届时将形成完善的“三级就医网络”,更好地发挥集团整体优势。江董事长再次重申,“东方医院利益是最高利益,职工利益是最高利益”,所有领导都是职工的公仆,在做好医疗主业的同时,大力发展辅业,反哺主业,只要上下一心,东方医院的明天将更加美好!(孔梅)
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