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肿瘤医院被命名为市级文明单位标兵

时间：2010-05-13 11:13:07 点击：0次

最近，在全市“迎接省运会、创文明城市”会议上，肿瘤医院被淮南市委、市政府命名为市级文明单位标兵。肿瘤医院在医院集团的关怀和支持下，将文明单位建设作为一项重要工作来抓，并且做到长抓不懈，常抓常新，连续八年分别荣获市级文明单位、文明单位标兵荣誉称号。
该院在创建文明单位工作中，着重医院实际，以创建文明单位为载体，以提供优美、高效、方便、舒适的医疗服务为主线，在职工中坚持以病人为中心，全心全意为患者服务的宗旨教育，坚持一切为了病人，为了病人一切的服务理念教育，坚持开展“假如我是一个病人”和“换位思考”的教育，要求医务人员把自己放在患者的位置，从患者的切身利益出发，充分尊重和理解患者的需求，从小事做起，从细微处入手，变被动服务为主动服务。使广大医务人员进一步更新了服务理念，端正了服务思想，增强了服务意识，改善了服务态度，提高了服务质量。在创建工作中，这个医院将病人方便不方便，病人接受不接受，病人认同不认同，病人满意不满意作为衡量创建工作的重要标准，较好的提高了服务水平。

本文关键词：文明城市

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