10月21日下午,应医院邀请,华中科技大学附属同济医院医院管理研究所所长,美国医疗机构联合委员会国际部(JCI)标准专家、卫生部医疗机构标准委员会委员、中国医院协会学术委员、理事王华教授来医院作《学习做一个智慧型科主任》专题讲座。
王教授的课程分两个部份。开篇明义,他提出本次讲课的意义就在于“开心、开眼、开悟”,并特别强调,要将培训中所学习到的知识尽快运用于实践。心理学的研究认为:48小时内不将学习到的知识运用于实践,以后再运用的几率就大大减少。不能“听起来激动,想想冲动,回去后就是不动。
讲座的第一部份是学习做一个智慧型科主任,王华教授将科主任定位为决定一个科室兴衰成败和建设发展起到举足轻重的人物。课程通过对科室管理问题的剖析,引导学员在观察思考过程中,逐步熟悉如何做正确的事、正确地做事和用正确的人等管理技巧和策略。课程的第二部份为医院评估与医疗质量。王教授结合几年来医院评审督导的情况及发现的问题,解读了评审标准,阐述了如何熟悉基本评审要求、医疗质量管理的基本原则和迎接评审的策略。授果中,王华教授结合生动鲜明的具体实例,分析了医院管理中普遍存在的问题,提出了“动态平衡”学说、“优势富集”、“节点超越”、“波动效应”、“潮流效应”、“质量就是符合要求”等医院发展策略。王教授的讲座生动丰富、语言幽默、气氛活跃、内容丰富、理念新颖、针对性强,让大家在开心的氛围中,开阔了眼界,提高了觉悟,真正达到了王华教授授课时所讲的开心、开眼、开悟的效果。
课后,大家普遍认为,该讲座深入浅出,紧密联系实际,不仅提高了大家对医院管理重要性的认识,也增强了大家在医院管理方面必须从“我”做起的责任感。尤其在当前医院集团快速发展之际,更应查找医院管理方面的差距和不足,实现规范科学的管理,提高技术品质和服务品质,以优质、高效的服务满足患者的需求,促进医院又好又快发展。
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