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携手构筑和谐医患关系

时间：2009-04-17 11:13:07 点击：0次

淮南东方肿瘤医院邀请病员及家属提意见 为进一步加强行风建设，创建和谐卫生、和谐医院，共建良好的医患关系。 4月10日下午，淮南东方医院集团肿瘤医院召开了2009上半年病员及家属代表座谈会。广泛听取患者及陪护家属的意见和建议.该院领导及住院患者及家属代表40多参加了会议。座谈中，病员及家属们踊跃发言，通过自己或者家属亲戚在肿瘤医院的住院治疗及就医经历,对该院的医疗环境、服务态度、后勤保障等谈了一些建设性意见和建议，其中有对医院工作的肯定，也有中肯的批评意见，如食堂饭菜、病区环境卫生仍需改善，后勤人员服务态度需要改进等问题。言谈话语中透露出病员及家属们对医院的深厚感情和殷切期望。
肿瘤医院负责同志感谢住院病员及家属提出的意见和建议，希望病员及家属们在今后的工作中继续给予医院更多的关心、帮助和支持。表示将对病员及家属提出的这些意见逐件整改落实，进一步加强医院管理，不断改进服务措施，改善服务态度，为患者提供更优质的医疗服务。

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