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用专业赢得尊重 用真诚赢得信任—— 记肿瘤医院胸外科主任苗传龙

时间:2018-04-02 19:15:00 点击:0

真诚是一种心灵的开放。一名医生,当他以真诚的态度与患者交流,用精湛的医术去挽救患者生命时,他收获的不仅是帮助他人的快乐,更有患者和家属对他的信任与尊重。

3月27日上午,刚刚查房结束的苗传龙主任便收到了这样一份珍贵的礼物—— 一面“医德高尚暖人心,医术精湛传四方”的鲜红锦旗和一份精心制作的感谢信。来“送礼”的是80岁的赵大爷和他的子女们。一见面,老人便开心地握住苗主任和医务人员的手久久不愿松开,一遍又一遍地念叨着:“谢谢,谢谢你们,你们都是我的救命恩人!”

一个多月前赵大爷不幸被诊断出食道癌,在市内某医院就诊后被告之已无手术可能。不愿放弃的家人在手术室麻醉师张燕的介绍下抱着试试看的态度找到了苗传龙主任,苗主任在详细查看老人病历资料后认为还有手术的机会,但老人一家对如何手术、术后疗效,以及在哪手术都显得顾虑重重。为了消除老人一家的顾虑,苗传龙主任反复与家属沟通,帮助他们分析老人的病情,不厌其烦地回答他们的各种疑问,还为他们联系省立医院专家进行咨询。最终,老人一家被苗传龙主任的热情和真诚所打动,选择在肿瘤医院进行手术。经过周密的术前准备,历时六个小时,老人顺利地接受了手术。术后,苗传龙主任不顾身体的疲惫,片刻不离地守在老人床前,观察老人术后症状,指导护士进行护理,直到第二天老人病情平稳,度过危险期才放心离开。苗主任的敬业精神和对病人高度负责的态度令老人一家深受感动,老人子女多次给苗主任送红包、请吃饭、送礼品都被婉言谢绝。无奈之下,全家人商量后决定用锦旗和感谢信来表达感谢之情。在感谢信中,老人儿子感激地说:“作为子女,我们感动之心难以用行动表达,心里只有一句话,我们找对了医院,我们碰到了救命恩人!”

这面锦旗只是苗传龙主任医师生涯的一个缩影。2006年毕业于皖南医学院的苗传龙主任现任肿瘤医院胸外科副主任,是淮南市抗癌协会理事,长期担任淮南职业技术学院教学任务。参加工作之初,为了尽快提高自己的专业技术水平,苗传龙以院为家,每天待在病房,写病历、查资料,利用一切时间刻苦钻研业务,很快便熟练掌握了胸外专业相关知识,技术水平得到快速提升。

工作中苗传龙主任始终心系患者,急患者所急、忧患者所忧、想患者之所想。在他的心中,高度的责任心、良好的职业道德和严谨的工作态度是一名优秀医生所必备的职业素养。从医多年来,他时刻牢记医者救死扶伤的职责,始终把患者的生命安全放在第一位,努力掌握医患沟通技巧。当遇到患者或家属不理解时,他总是不厌其烦地耐心做好解释工作,不管工作多忙多累都坚持每天下班前详细查看每一位病人,随时掌握病人的病情变化。对他来说,因病人需要而不能正常下班,半夜赶到医院抢救病人都是常有的事。

经过多年的刻苦钻研和实践积累,苗传龙逐步成长为科室中坚力量,并因工作需要被任命为肿瘤医院胸外科副主任。担任管理职务后,医院对他的信任更让他感到所肩负的责任。为了更好地提高自己在胸外科领域的医疗技术水平,2014年苗传龙赴上海复旦大学附属中山医院胸外科进修。学习期间他抓住一切机会潜心钻研技术,对复杂疑难病例总是虚心向教授求教,他的勤奋好学和认真钻研的态度得到教授和老师们的肯定,以优异的表现被评为“优秀进修医生”。回院后,苗传龙主任积极将所学知识应用于临床,率先在院内开展了胸腔镜下肺癌根治术,纵隔淋巴结活检术、肺减容术、食管癌根治术等手术,使医院胸外科诊治水平迈上了一个新的台阶。

2016年夏天,一位退休矿工既往矽肺病,进行性吞咽困难,胃镜检查食管癌,家属万分焦急,辗转上海、蚌埠、合肥等多家大医院均因矽肺病肺功能差风险高而拒绝手术。家人精神几近崩溃,抱着试试看的态度来到肿瘤医院。苗主任一方面给患者及家属心里疏导消除恐惧心里,一方面联系相关科室对老人病情进行专家会诊,最终为老人顺利实施了食管癌根治术。老人围手术期的管理相当困难,痰极多、肺部感染、呼吸功能衰竭等等,苗传龙主任守在老人床边为他拍背、吸痰,观察病情变化,及时调整治疗2个月。功夫不负有心人,老人最终康复出院。其家人激动地流着眼泪送来了沉甸甸的锦旗,老人感激地说:“多亏了苗主任,是他给了我第二次生命”。

从医多年来,苗传龙主任始终把名利抛于脑后,心无旁骛、尽心竭力拯救生命。面对死亡的威胁,是为了保住名誉不冒风险,任由命运的安排?还是临危不惧、迎难而上,与死神搏击,拯救生命?他同样用自己的实际行动诠释了在患者生命受到威胁时,做为白衣战士治病救人的神圣天职。

去年夏天,肿瘤外科收治了一位76岁高龄患者。老人四年前因左肾癌行肾癌根治术,同时患有糖尿病和高血压病,当时进食梗阻,经胃镜、胸腹部CT及造影诊断为食管下端癌、胃窦癌。因为手术风险大,许多医院拒绝了老人的手术请求。苗主任接诊后请相关科室专家共同对老人病情进行了充分讨论,在与家属沟通后决定冒险为老人家搏一回。为了预防可能的风险,苗主任和团队准备了几套手术方案,在完善术前准备后顺利为其实施了手术,渡过了手术关。术后,老人病情仍然较重,苗传龙主任便日夜守在他身边寸步不敢离开,最终在全科医务人员的精心治疗和细心护理下,老人转危为安,并顺利康复出院。出院前,老人及家人特意来到办公室向苗主任和外科团队表示感谢,感谢全体医务人员的无私付出。

作为一名共产党员,苗传龙主任热心公益,积极参加义诊、健康宣教等活动,用自己的专业技术为当地群众提供医疗咨询和卫生保健等服务。工作至今,他先后多次获得“先进个人”、“优秀共产党员”、“优质服务明星医生”等光荣称号。

工作中的苗传龙主任踏实认真,待人真诚,他把病人当亲人,把奉献当责任,在平凡的岗位上兢兢业业、任劳任怨,在用专业知识挽救患者生命的同时,也用实际行动诠释着服务的真谛,让沟通有了温度,得到了患者的信任和尊重。

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