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名医专访
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用专业赢得尊重 用真诚赢得信任 —— 记东方肿瘤医院胸外科主任苗传龙

时间:2018-09-18 18:01:00 点击:0 同步在: 医院新闻

       真诚是一种心灵的开放。一名医生,当他以真诚的态度与患者交流,用精湛的医术去挽救患者生命时,他收获的不仅是帮助他人的快乐,更有患者和家属对他的信任与尊重。

         在肿瘤医院胸外科住过院的病人对苗传龙主任都非常熟悉,不仅因为他是科室主任,技术精湛,更重要的是在住院期间苗主任的热情与真诚让他们倍感亲切,深受感动。

患者赵大爷半年前不幸被诊断出食道癌,在市内某医院就诊后被告之已无手术可能,不愿放弃的家人在熟人介绍下抱着试试看的态度找到了苗传龙主任。苗主任在详细查看老人病历资料后认为还有手术的机会,但老人一家却对如何手术、术后疗效,以及在哪手术都显得顾虑重重。为了消除老人一家的顾虑,苗传龙主任反复与家属沟通,帮助他们分析老人的病情,不厌其烦地回答他们的各种疑问,还为他们联系省立医院专家进行咨询。最终,老人一家被苗传龙主任的热情和真诚所打动,选择在肿瘤医院进行手术。在周密的术前准备后,历时六个小时,老人顺利地接受了手术。术后,苗传龙主任不顾身体疲惫,片刻不离地守在老人床前,观察老人术后症状,指导护士进行护理,直到第二天老人病情平稳,度过危险期才放心离开。苗主任的敬业精神和对病人高度负责的态度令老人一家深受感动,老人子女多次给苗主任送红包、请吃饭、送礼品都被婉言谢绝。无奈之下,全家人商量后决定用锦旗和感谢信来表达感谢之情。在感谢信中,老人儿子感激地说:“作为子女,我们感动之心难以用行动表达,心里只有一句话,我们找对了医院,我们碰到了救命恩人!”

2006年苗传龙从皖南医学院毕业应聘到东方医院集团总院胸外科工作,从此开启了他的医师生涯。刚进入科室时,为了尽快提高自己的专业技术水平,苗传龙以院为家,每天待在病房,写病历、查资料,利用一切时间刻苦钻研业务,很快便熟练掌握了胸外专业相关知识。他的勤奋好学和认真的工作态度也得到科室同事们的认可与好评,在科主任和上级医师地悉心带教下,苗传龙的技术水平得到快速提升。

从医十余年来,从一名年青医生成长为科室主任,苗传龙收到的锦旗挂满了病房外的走廊,患者的信任也让他越发感到肩上责任之重。工作中,苗传龙时刻心系患者,急患者所急、忧患者所忧、想患者之所想,他牢记医者救死扶伤的职责,始终把患者的生命安全放在第一位,努力掌握医患沟通技巧。当遇到患者或家属不理解时,他总是不厌其烦地耐心做好解释工作,不管工作多忙多累都坚持每天下班前详细查看每一位病人,随时掌握病人的病情变化。对他来说,因病人需要而不能正常下班,半夜赶到医院抢救病人都是常有的事。

患者王某因肺癌在胸外科行单孔腔镜右中肺切除手术。术前,王某既往有高血压、糖尿病、心脏病等多种基础疾病,且心脏装有5个支架,身体基础条件欠佳。术后,该患者多次在夜间发生快房颤,如不及抢救极易引起血栓和肺栓塞,将直接危及生命。每次病情发作时,不论时间多晚,苗传龙都会在第一时间赶到病房组织抢救,使王某一次次脱离危险,令王某家人非常感动。

担任肿瘤医院胸外科主任后,医院对他的信任更让他感到所肩负的责任。为了更好地提高自己在胸外科领域的医疗技术水平,2014年苗传龙赴上海复旦大学附属中山医院胸外科进修。学习期间他抓住一切机会潜心钻研技术,对复杂疑难病例总是虚心向教授求教,他的勤奋好学和认真钻研的态度得到教授和老师们的肯定,以优异的表现被评为“优秀进修医生”。回院后,苗传龙主任积极将所学知识应用于临床,率先在院内开展了胸腔镜下肺癌根治术,纵隔淋巴结活检术、肺减容术、食管癌根治术等手术,使医院胸外科诊治水平迈上了一个新的台阶。

一年夏天,一位退休矿工既往矽肺病,进行性吞咽困难,胃镜检查食管癌,家属万分焦急,辗转上海、蚌埠、合肥等多家大医院均因矽肺病肺功能差风险高而拒绝手术。家人精神几近崩溃,抱着试试看的态度来到肿瘤医院。苗主任一方面给患者及家属心里疏导消除恐惧心里,一方面联系相关科室对老人病情进行专家会诊,最终为老人顺利实施了食管癌根治术。老人围手术期的管理相当困难,痰极多、肺部感染、呼吸功能衰竭等等,苗传龙主任守在老人床边为他拍背、吸痰,观察病情变化,及时调整治疗2个月。功夫不负有心人,老人最终康复出院。其家人激动地流着眼泪送来了沉甸甸的锦旗,老人感激地说:“多亏了苗主任,是他给了我第二次生命”。

从医多年来,苗传龙主任始终把名利抛于脑后,心无旁骛、尽心竭力拯救生命。面对死亡的威胁,是为了保住名誉不冒风险,任由命运的安排?还是临危不惧、迎难而上,与死神搏击,拯救生命?他同样用自己的实际行动诠释了在患者生命受到威胁时,做为白衣战士治病救人的神圣天职。

去年夏天,肿瘤外科收治了一位76岁高龄患者。老人四年前因左肾癌行肾癌根治术,同时患有糖尿病和高血压病,当时进食梗阻,经胃镜、胸腹部CT及造影诊断为食管下端癌、胃窦癌。因为手术风险大,许多医院拒绝了老人的手术请求。苗主任接诊后请相关科室专家共同对老人病情进行了充分讨论,在与家属沟通后决定冒险为老人家搏一回。为了预防可能的风险,苗主任和团队准备了几套手术方案,在完善术前准备后顺利为其实施了手术,渡过了手术关。术后,老人病情仍然较重,苗传龙主任便日夜守在他身边寸步不敢离开,最终在全科医务人员的精心治疗和细心护理下,老人转危为安,并顺利康复出院。出院前,老人及家人特意来到办公室向苗主任和外科团队表示感谢,感谢全体医务人员的无私付出。

在苗传龙主任心中,高度的责任心、良好的职业道德和严谨的工作态度是一名优秀医生所必备的职业素养。一次,一位右小肺结节患者需进行单孔腔镜下右下肺占位切除手术。术前,由于担心手术效果,患者亲属悄悄地给苗主任送来了一张购物卡,几番拒绝后该亲属仍然执意将卡塞到苗主任手中。为了安抚患者的紧张情绪,苗主任只好假装收下,将卡交给护士长保管,同时向医院有关部门进行了汇报。术后,当苗主任将卡交还给患者时,其亲属歉意地说:“苗主任,真是不好意思呀,谢谢你的周全考虑,实在是太感谢了!”

作为一名共产党员,苗传龙主任还十分热心公益,积极参加义诊、健康宣教等活动,用自己的专业技术为当地群众提供医疗咨询和卫生保健等服务。工作至今,他先后多次获得“先进个人”、“优秀共产党员”、“优质服务明星医生”等光荣称号。

工作中的苗传龙主任踏实认真,待人真诚,他把病人当亲人,把奉献当责任,在平凡的岗位上兢兢业业、任劳任怨,在用专业知识挽救患者生命的同时,也用实际行动诠释着服务的真谛,让沟通有了温度,得到了患者的信任和尊重。

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