在世人眼中，精神病人既是社会弱势群体的典型代表，同时也因种种无法控制的行为举止给亲人、家庭，甚至是社会带来了许多沉重负担，成为人们眼中避之不及的“疯子”。是远远地离开他们，任他们自生自灭？还是用自己的技术和温暖将他们拉回“迷途”？身为医者，东方肿瘤医院（九龙岗医院）精神卫生科主任王聪用她的言行给出了答案。

提到精神病人，王聪主任首先感慨地说：“许多人对精神病人的认知都存在一定的误解，他们中大多数其实并不象人们想像的那样目光呆滞、行为怪异，如果在病程初期接受了正规的治疗，他们完全有可能重归家庭，重回社会。包括一些病情较重，具有一定暴力倾向的病人，在接受专业的药物治疗和心理、行为辅导后，病情也可以得到很好的控制。因此，家人和社会千万不要因为他们暂时的迷失而嫌弃、甚至放弃他们，而应给予更多的理解和包容。尤其精神科医务人员，更要用自己的专业所长帮助他们走出‘迷途’”。

毕业于蚌埠医学院精神医学专业的王聪主任，给人的第一印象便是温婉。齐耳的短发，甜静的笑容，说话总是轻声细语，你很难想像这样的一个女子是怎样整天面对那些随时有可能暴躁易怒的精神疾病患者。但她却凭借着对精神科工作的热爱，凭借着对精神疾病患者的同情与仁爱之心，以一名医者救死扶伤的责任，在岁月静好中治愈和帮助着那些受伤的心灵。

学校毕业后，王聪来到东方医院集团总院工作。从医后的她时刻谨记希波克拉底宣言，不忘初心，始终兢兢业业、任劳任怨地工作在临床一线。经过多年的努力和钻研，她从一名普通的临床医生逐渐成长为科室骨干，并于2017年10月调入肿瘤医院精神卫生科担任副主任。初次担任管理者，全新的角色定位和肩负的沉甸责任让她倍感压力。为了尽快转变角色，适应新的工作环境，王聪主任主动放弃休假投入到繁忙的工作中，在业务技术、科室管理等方面虚心向老一辈科主任请教学习，很快便融入了新的环境。

肿瘤医院精神卫生科是全市三级医院中唯一设置有住院部，功能齐全的精神、心理专科，常年在院病人中病情重、病程长、治疗复杂的患者不在少数。为了进一步提高业务水平，掌握更为先进的复杂性精神疾病治疗方法，王聪主任决定前往上海市精神卫生中心进修学习。在那里她得到了带教老师的悉心传授，更有幸跟随精神医学专业教科书级人物江开达教授参与门诊工作。在江教授每周一次的专家门诊中，王聪主任看到并接触到许多新的知识和疑难病例，亲眼目睹了博导方贻儒教授团队的科研精神，开阔了眼界，拓展了思维，同时也深深地意识到自身储备的不足。为了尽快提升基本功，在半年的时间里，她购买和收集了大量有关精神病学和医学心理学方面的书籍，几乎将所有时间都用来刻苦学习和钻研业务，虚心的向教授求教各种疑难病例的诊断技巧与治疗经验，她勤奋钻研的学习态度得到了带教老师的普遍认可和认真传授，专业水平迅速得以提升。

进修结束后，王聪主任带着所学回到医院。此时，正值精神科快速发展的关键时期，科室由一个病区扩展到三个病区，病人住院人数由原来的40余人激增至100余人，在管理、治疗和护理上都面临着巨大地挑战和改变。而就在这时，她接受了更大的挑战，全面负责科室的业务与管理。上任伊始，她强调最多的就是安全医疗问题。精神病人不同于一般的患者，很多时候行为不受意识控制，反复叮嘱医护人员注意医疗安全成了王聪主任每天的必修课。尤其在科室承接凤台、寿县等地精神病人转诊入院后，激增的病人数给治疗和管理都提出了更高的要求，无论白天还是深夜，她的手机总是24小时开机，以随时应对可能出现的各种情况。在她的带领下，全科人员齐心协力，平稳地渡过了最为艰难的时期。

在加强管理的同时，王聪主任坚持每天早晨带领医生组查房，处理治疗相关问题，对于所有难治性精神疾病患者的用药方案，她都会深深地记在心里。王主任不仅要负责科室的管理和治疗工作，还要负责科室的门诊病人诊治。在她的办公室里，每天总有许多门诊病人等候在那里；兄弟医院或科室要求会诊，她随叫随到；在繁忙的工作中，她还要承担大通区重性精神障碍的评估工作，同时为即将到来的征兵体检做好准备工作。病人虽多，事虽繁杂，但她时刻牢记救死扶伤的职责，严格要求自己，对于每一位患者，她都给予他们亲切的笑脸，鼓励的眼神和温暖的问候，让他们以放松的心态接受治疗，从而赢得了患者及家人的理解、支持与信任。

俗话说“心病心医”。精神病人除了药物治疗外，心理疏导也是非常重要的手段。在科务会上，王聪主任反复叮嘱全科人员，面对精神病人一定要有一颗仁爱之心，要用真情关爱病人，用真心照顾病人，多一份理解和包容，病人和家庭就会多一份希望。她是这样说的也是这样做的。每次在接待患者的过程中，王聪主任总是亲切地与他们交谈，从精神上轻声抚慰患者，耐心说服患者放下思想包袱，正确对待疾病。同时想方设法从病人家属那里了解发病根源和患者的心理状态，更加有针对性的进行药物治疗和心理疏导。许多患者也因此愿意与她交流，并在她的治疗下病情有了明显好转。

一花独放不是春，百花齐放春满园。王聪主任深知科室发展的最终要素还是软实力的提升。她经常引用李大钊的格言“凡事都要脚踏实地去做，不驰于空想，不鹜于虚事，而惟以真的态度作踏实的工夫。以此态度求学，则真理可明，以此态度做事，则功业可成”来勉励自己和科室医护人员。为提高科室整体业务水平，她在院领导的支持下购买了大量有关精神病学方面的最新书籍，定期带领全科医生讨论疑难病例，开展业务学习，通过不断加强集中学习，促进全科医生共同进步。她的努力得到领导和同事们的肯定与赞扬，科室在她的带领下也变得更加团结和谐。

当问及王聪主任从事精神科工作最大的希望时，她腼腆地笑着说：“挽救一个精神病人就等于挽救了一个家庭。希望通过全科人员的共同努力，早期干预、早期治疗，可以让更多的精神病患者康复，重新被家人、被社会所容纳，开启新的生活！”这就是王聪主任，虽然看起来柔弱，但却有着“女汉子”一样的坚强和韧性。作为一名专业的精神科医生，她在自己的岗位上兢兢业业，踏实勤奋地工作着，并愿用一生的努力成为精神疾病患者走出迷途的“灯塔” 。

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