肿瘤医院召开2020年上半年度工休座谈会
6月11日下午，东方肿瘤医院在综合楼会议室召开2020年上半年度工休座谈会。党委书记胡继年、纪委、药剂科、出入院管理科、医保办、医政部、护理部、后勤中心、保卫科等职能科室负责人和代表，与来自各临床科室的二十余位患者及家属参加了座谈会。会议由纪委副书记纪丽丽主持。
与会患者和家属发言热烈，一致认为肿瘤医院医护人员服务态度热情细致，令人满意，尤其是个别曾经在其他医院就诊的患者通过对比更是感慨良多。对医院的医疗护理技术、服务态度和就医环境等方面都给予了充分肯定，对个别医护人员提出了表扬。特别是医院近年来住院环境的持续改善，一些高精尖先进医疗设备的引进，专科建设的完善等都为患者就医带来了福音。
胡继年书记代表医院对患者及家属的到来和对肿瘤医院的认可表示感谢。指出，工休座谈会的目的就是为了提供一个医院和患者沟通的平台，利用这个平台让大家把在医院就医过程中的感受，一些建议和意见表达出来，以便医院及时改进,能够为患者提供更加舒适的就医环境和就诊体验。希望大家可以畅所欲言，把自己遇到的问题和存在的意见提出来，现场可以解决的立即解决，解决不了的会后经领导班子研究后再给大家回复。
参会的病人及家属对医院诚恳征求意见的态度非常感动，纷纷发言，针对医保报销问题、夏季空调使用、食堂饭菜品质、患者住院洗澡等问题进行了咨询，并提出了中肯的意见和建议。对患者和家属提出的问题，胡书记和职能科室代表一一给予了详细解答。
征求意见结束后，胡继年书记指出，医院将针对大家提出的问题认真对各个科室进行督查，及时研究制定整改措施，尽快落实整改，不断完善医院各方面服务水平，提升服务能力，尽最大能力为患者提供优质的医疗服务。今后，医院将继续定期召开医患工休座谈会，深入病房一线，广泛及时的征求病人及家属的意见和建议，不断改进工作，推动业务发展。开展好面向百姓的“大专科、大综合”临床业务，为广大病人提供更优质的服务和环境，将工作做得更好、更到位。同时，也欢迎广大患者和家属以各种形式随时对医院工作提出意见和建议，强化医患之间的沟通交流，发现问题、解决问题，增进医患双方的理解，促进医患和谐，推动医院工作全面发展。
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