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技术过硬，患者为她写诗点赞

时间：2020-11-05 18:28:00 点击：0次

在医院，静脉注射是临床护理最常见的一种操作，但就是这看似普通的操作，却给正受病痛折磨的患者带来了丝丝安慰和温暖。

近日，肿瘤医院心内科护士袁芳就收到了患者王奶奶老伴专门为她写的一首诗《给袁芳护士点个赞》。

小袁小袁不简单，

年龄轻轻业务钻。

服务态度人人夸，

注射技术顶呱呱。

病人少受注射苦，

心情感激难于诉。

特为袁芳点个赞，

辛苦、辛苦、再辛苦！

王奶奶今年70多岁，患有冠心病多年。由于年龄较大，血管条件不好，很难一次注射成功，每次吊水都至少要打两、三针，时间一长，王奶奶对吊水开始有了抵绪情绪，老伴虽然着急，但也无可奈何。这次冠心病发作，王奶奶住进了肿瘤医院心内科。在这里，王奶奶遇到了护士袁芳。

虽然参加工作只有两年，但是袁芳护士的操作基本功却非常扎实。每次给王奶奶打吊水，袁芳都能“一针见血”，准确无误，令老人家的紧张情绪缓解了不少，对打针也不再那么排斥了。看到王奶奶愿意配合治疗，老伴也非常高兴，不停地向同室病友夸赞小袁护士技术了得，并特意在出院前为袁芳护士写了一首诗交给董正云护士长转交，以示感谢。

2018年参加工作的袁芳对工作非常认真负责，对待病人耐心、细心，每次遇到行动不便的患者，她总会及时上前提供帮助。每天治疗时，袁芳都会热情的与患者打招呼，看到患者身体不舒服，她会及时与医生沟通采取措施，尽量缓解患者痛苦。心内科大都是冠心病患者，治疗过程长、恢复慢，患者情绪波动大，遇到病人心情不好发脾气时，袁芳就耐心的向他们解释，有时受了委屈也只是笑笑不予计较，她说：”谁生病了心情都不会好，能理解！“

说到患者对她的表扬，腼腆的袁芳有些不好意识地说，“其实这些事护理组的姐妹们都在做，这就是我们平时的工作，真的没什么。”

袁芳所在的护理组需要负责心内科和神经内科两个科室患者的日常治疗和护理。神经内科病人病情重，许多患者行动不便，肢体偏瘫，卧床不起，生活需要帮助。心内科病人病情紧急，用药复杂，还有一部分五保人员，没有陪护，生活和治疗都要依靠护理人员完成，这都给护理工作带来一定难度和挑战。尤其一些重病卧床的患者生活不能自理，大小便失禁，翻身、擦洗、更换尿不湿这样的事情都需要护士们亲力亲为。

神经内科和心内科护理组共有11名护理人员，有两套医嘱处理系统，工作量大，任务繁重。每天从早晨一上班，护士们就要马不停蹄的一直忙到中午11点半下班，连喝口水的时间都没有，下午接班后又继续忙碌到下班，就像陀螺一样不停的在病房、治疗室和护士站之间来回奔波。虽然很辛苦，但却丝毫没有影响到大家对工作的热爱和对病人的热情服务。

护士郑娉作为科室年资较长、工龄较长的老师，在科室里起到带头作用，不管刮风下雨，每天7点半准时到岗，帮助夜班护士配液，准备白天的治疗工作，爱操心的她被科室年轻人亲切的称呼为”郑妈“。护士邹珊珊颈椎不好，骨科医生让她戴颈托多休息，但是科室工作这么忙，人员又少，每个班的工作量都很大，她自己克服困难，戴着颈托坚持上班，有时中午忙到12点才能下班。护士王媛媛的孩子每周都要去合肥做治疗，但她从不因私事耽误工作，也从未让科室予以照顾。护士长董正云是科室的大管家，除了日常管理，脏活累活她总是抢着干，身体力行的为年轻护士们做出榜样……在大家的共同努力下，护理组的工作得到了众多患者的肯定和认可。董正云护士长说：“护理工作就是要为病人提供优质的服务，脏点、累点没什么。我们护理组是一个整体，只要大家共同努力，辛勤付出，就一定能够创造出美好的生活。”