“张主任,您是好医生,把家人交给您,我们放心!”。10月11日下午,肿瘤医院精神科病房内,患者李某(化名)的家人拿着张凤主任递过来的住院缴费单不停地表达着感谢。
8年前,患者李某因精神疾病导致无法正常上班,先后在合肥、淮南等多家精神病院住院治疗,但病情总是反反复复,时好时坏。前段时间,李某再次因琐事受到刺激,精神崩溃之下做出极端行为,被送入肿瘤医院精神科住院治疗。
刚入院时,毫无生存意愿的李某拒不配合,甚至采用各种方式逃避治疗。在医护人员的不断努力下,李某情绪逐渐得到舒缓,慢慢接受了现实。经检查,李某除精神疾病复发外,因以前大量饮酒,肝功能也出现异常。考虑到很多抗精神病药物对肝脏存在一定损伤,慎重起见,张凤主任很快联系了消化内科进行会诊,在综合考虑其病情后,为李某制定了保肝+抗抑郁治疗方案,同时辅以心理疏导和适当的工娱活动,以更好地稳定李某的情绪波动。
经过一个多星期的精心治疗和护理,李某逐渐由“六亲不认”向正常好转,家人对治疗效果都比较满意。为了表示感谢,李某家人悄悄找到张凤主任,将一个装有1000元现金的红包强行塞到她的手中。虽然张凤主任一再表示这些都是医护人员应该做的事情,只要病人在院都会得到悉心治疗和护理,但李某家人仍执意不肯收回。无奈之下,张凤主任只好暂时收下,并在家属走后立刻到出入院管理科将1000元现金缴至李某住院费中。
第二天,李某家人再次来到医院,接到张凤主任递过来的缴费单时倍感意外,知道原由后,更是对张主任拒收红包的高尚行为不停地表示赞许。
像这样拒收红包或将红包悄悄变成住院费的事例在精神科和肿瘤医院其他科室还有很多很多。患者出于种种顾虑给医生送来红包,在一次次婉拒后,实在推脱不掉的,医生都会选择将红包里的金额全部打入患者住院费中返还给患者,既消除了家属的担忧,又恪守了医者的职业操守。
一幕又一幕暖心的举动温暖了许多患者和家属的心,也使他们真正相信了不管有没有红包,医护人员都一样会恪尽职守,用医术与服务竭尽全力守护每一个患者的健康。大力弘扬良好的医德医风,肿瘤医院医护人员正在以实际行动营造廉洁行医、风清气正的良好风气,着力打造让患者满意、群众满意、社会满意的医院。
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