——江鸿方董事长莅临肿瘤医院召开座谈会并作重要讲话
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3月12日下午,医院集团江鸿方董事长、朱兴林书记百忙中莅临东方肿瘤医院,与院领导、中层管理人员及部分员工进行座谈交流,并作重要讲话。
董事长首先对集团今年1-2月份经营收入状况做了详细通报。指出,与去年同期相比,集团整体经营状况良好,各项收入利润指标均取得了可喜成绩。这得益于凤凰医院的开业,得益于总院、肿瘤医院、新庄孜医院等各家医院的良好经营,得益于康宝药业的巨大贡献,得益于所有东方人的拼搏努力,并代表医院集团党委、董事会向所有为集团付出辛勤劳动的员工表示最衷心地感谢。
随后,董事长指出,我们每个人都要有境界,境界决定一个人格局的大小。幸福是奋斗出来的,天上不可能掉陷饼,要成就事业就必须靠我们艰苦卓绝的奋斗,靠每个人无私奉献的付出。董事长引用“久利之事勿为,众争之地勿往;利可共而不可独,谋可寡而不众;欲戴王冠,必承其重;欲登高峰,必忍其痛;欲有大成,必有其梦!……”等箴言语重心长地告诫各级领导干部,要在荣誉面前不争功,在利益面前不计较,在困难面前不躲闪,在责任面前不推卸。东方医院集团的兴衰荣辱与每个员工都息息相关,所有领导干部都要率先垂范,作出表率,要有强烈的公仆情怀和无私的奉献精神,只有与民同欲,才能与民同利。只有上下同甘共苦、同舟共济、同心协力,同心同德,形成一股绳,才能不断增强员工的认同感、归属感、幸福感、荣誉感、成就感和强烈的责任感。
谈到肿瘤医院的发展,董事长强调,要用平台留人、待遇留人、环境留人、事业留人、感情留人,要给有才华的人施展才华的平台和拔苗助长的机会。肿瘤医院外科由总院外科“托管”,专家下沉、学科下沉,建立信息化网络,外科还有着很大的发展空间。肿瘤医院要对专家进行反复宣传,尽快将总院腔镜下全结肠切除、大隐静脉的激光治疗、胆道镜、腹腔镜、十二指肠镜三镜合一等先进的技术引进克隆到肿瘤医院,实现技术共享,资源共享,使肿瘤外科与肿瘤内科并驾齐驱,共同发展。
董事长要求医院要提升服务,所有员工都要按照“六个零”和“六个有”,即服务“零距离”,等待“零时间”,操作“零失误”,过程“零刁难”,沟通“零隔阂”,结果“零投诉”;“患者就诊有人引、检查有人陪、入院有人迎、出院有人送、问询有人答、困难有人帮”主动服务,通过服务理念的改善,赢得病人的理解、支持和信赖。董事长强调,没有病人就没有一切。市场开发要充满激情,但不能盲目,要精准开发、全域开发、全民开发,每个职工都是市场宣传员和开发员,要大力宣传集团母子旭日中心、腔镜中心、双源CT等,要对人真诚,看好一个病人交一个朋友,以心换心,用真诚赢得病人的理解和支持。
最后,董事长还向大家介绍了医院集团又一战略性部署——东方医院集团寿县济民医院的相关情况。寿县幅员广大,人口近两百万,寿县济民医院位于寿县堰口镇十字路街道,与天下第一塘——安丰塘毗邻,位于省道203线旁、济祁高速安丰塘西出口处南200米,交通便利,区位优势明显。通过资产重组加入东方后,可以通过济祁高速连接总院,肿瘤医院,凤凰医院,形成互联互通,快速联动,为寿县人民就医带来福祉。肿瘤医院在济民医院开设“结核病”门诊,也将进一步扩大医院的知名度,为医院开发更广阔的市场。
董事长最后再次强调:医院集团的利益是最高利益,医院集团员工的利益是最高利益,所有领导都是职工的公仆;上下同欲者胜,同甘共苦者赢;上下同欲者胜,与民同利者兴。家合万事兴,东方医院有这么多优秀的员工,只要上下同心,集团的未来一定会更加美好!
李永安院长代表肿瘤医院感谢董事长在百忙之中为员工鼓舞士气,分享成功经验,并表示一定要像董事长一样充满激情的工作,带领医院所有领导率先垂范,在奋斗中创造幸福。李院长要求所有参会领导、中层管理人员会后要认真学习,深刻领会,并严格贯彻执行。
在历时近二个小时的座谈中,董事长的讲话字字珠玑,句句箴言,充满了诙谐幽默却有发人深思,令人警醒,数次被全场员工热烈地掌声打断。他用独有的人格魅力和高效敬业的奉献精神为全体员工作出了表率。董事长的讲话不仅为肿瘤医院的发展指明方向,提出了要求和期望,也极大地鼓舞了员工的士气和干劲!
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