继专科专治改革全面推行后,肿瘤医院凭借核心竞争力在医疗技术、服务质量、就医环境等方面的不断提升,取得显著成效,尤其在今年新冠肺炎疫情影响下仍保持了正增长,显示出改革后医院强大的活力和生命力。
为深入推进改革成果,打造集团内全链条、规范化的药品供应管理体系,建立以医疗中心模式为架构的各专业管理中心,稳步推进医护绩效分开考核分配制度,为总院、肿瘤医院、凤凰医院创建“三甲”医院和下步改革奠定基础。10月8日下午,集团江永强总经理再次莅临肿瘤医院,就相关改革措施和发展设想做重要讲话。肿瘤医院、广济医院、田东医院领导层及全体中层干部参加了会议。
会前,在院领导的陪同下,总经理一行首先前往精神卫生科、影像中心和呼吸科(东、西肺病区)视察,就相关科室医疗和管理工作进行指导,并要求各科室要加强团结协作,强化服务理念,坚持以病人为中心做好各项服务。
随后,在肿瘤医院多功能厅,江永强总经理就医院运营和改革发表重要讲话。他首先谈及医保问题,对疫情影响下医保指标的使用情况进行分析,要求各科室要注意控制成本,加强门诊病人的医疗服务和用药管理,形成共识,合理使用指标。针对疫情期间学术会议减少的问题,总经理建议各医院可采取学术沙龙的形式小规模进行学术交流,以促进技术的不断进步。
谈到正在肿瘤医院ICU救治的淮南“义丐”谢海顺,总经理指出,谢海顺老人病危,经肿瘤医院积极抢救初步脱离危险的消息引起社会广泛关注。这几年,东方集团数次将谢老从病危中抢救过来,并承诺为其治病进行兜底。集团承诺了,我们就要尽力做好,待谢老康复后,医务人员要经常到其家里为谢老检查身体,提前干预、治疗,在努力保障谢老健康的同时,传递东方精神,传递社会正能量。
切入改革正题,江总经理指出,医、护奖金分开是集团的一项新的偿试,这项改革旨在打破原有分配方式中不合理的地方,让真正愿意干、肯付出、敢于闯的人得到应有的回报,多劳多得,建立公平、公正的分配制度。在这种分配方式下,医生将担负起医院和科室发展的重任,奖金按档分配,上不封顶;护理人员则专注于服务质量的提高,努力将热情服务做到位,并按奖金总额的40%提取绩效。医、护奖金分开在总院推行三个月来,平稳推进,收到了显著效果,肿瘤医院也要在年底前全面推行,届时,新广济医院于12月正式开诊后,也要同步执行。
谈到集团发展,总经理强调,医院集团发展至今取得的成绩有目共瞩,但是受外部各种因素影响,集团快速扩张的时期已经过去。未来,将在很长一段时间内保持“五大六小”,即五家大医院,六家小医院的发展格局,其中,将总院、肿瘤医院、凤凰医院按照三级医院建立,其他医院按二级医院建立,实行“捆绑式”发展。总经理指出,最近几年,集团内部进行了许多大刀阔斧的改革,尤其是垂直管理、托管政策和各医疗中心的成立,如果没有这些改革,基层医院的发展将受到很大制约。因此,坚持医疗中心模式,让专业的人干专业的事就显得尤为重要。今后,医疗中心主任将全面负责相应专业的医疗管理,搭建合理的人才梯队;医院院长负责行政职能与各医疗中心的对接,各司其职,责任明确。同时,为鼓励有能力、想干事、能干事的年轻人勇闯事业,集团还将对中层干部任用进行改革,采取竞聘上岗制,老人老办法,新人新办法,四年一届,形成能上能下的用人机制。
谈到康宝药业,总经理颇有感触地说,康宝为集团的发展立下了汗马功劳,可以说,没有康宝就没有集团的今天,康宝是全集团3700个东方人的康宝。今年,康宝在总量下降的情况下,通过耗材的改革,利润不降反升,这些节余将用于集团再发展。但是随着时间的推移和各种新政的制约,康宝的利润空间也将受到压缩。与耗材相比,药材比例占总量近三分之二,对药品的改革也势在必行。一是扩大自营品种;二是实行一品双规;三是去除部分国家监控的药品品种,避免使用违规药品,从源头上进行控制。总经理强调,任何改革都是有阵痛的,尤其药品改革,牵一发而动全身,希望大家能够统一思想,站位高、格局大,为东方的发展一起努力,共同将最后的改革结点往前推进。
总经理同时强调,集团发展的再大,有两个主体不会改变,一个是患者,一个是职工。患者的利益、个人的利益和集团的利益是一个等边三角形,只有实现共赢才能合谐共存。任何个体做任何事情,都首先要将这三点考虑进去,决不允许因个人的利益而牺牲患者的利益,影响集团的声誉。无论是谁,在大事大非面前都要守得住底线。各医疗中心要对所用药品进行确认,由药事管理委员会和临床药师审核后执行。药品改革实施后,集团将全面推行阳光工资。今后,集团利润将分为三个部分,三分之一做为职工福利,通过绩效的方式,让能累、能干事的人流汗不流泪,获得应有的报酬;三分之一用于医院再发展再投入;最后三分之一做为集团发展储备,用3-6年时间做一个大项目,推动集团加速发展。同时,争取与高校合作,建立一所附属医院。争取近两年内将总院、肿瘤医院、凤凰医院通过三甲评级,为集团未来发展打下坚实的基础。
谈到服务,总经理指出,服务是一个医院的立院之魂,技术和服务是强院的根本,更是医院软实力的体现。肿瘤医院大多是肿瘤患者,更需要医务人员的关爱,医院要继续加强服务品质的提升和随访工作的开展,设立24小时服务中心,结合信息化时代大数据做好服务。对患者服务态度不好的,要令行禁止,绝不姑息。
针对医院各科室设备购置和业务开展问题,总经理在逐一询问相关科室后说到,部分科室的设备购置计划正在陆续询价和洽谈中,只要对科室发展有利,集团都会尽可能给予支持。一些性价不高,使用范围较小的设备,要放到集团内部统一使用,发挥其最大效用。前段时间成立的集团功能检查科就是将所有小型检查集中在一起,即降低了成本,提高了使用率,也方便了患者就医,可谓是一举多得。肿瘤医院病理科术中冰冻、检验科现有资源都要与总院做好资源整合、对接,形成规模化运营。今后,病理科术中冰冻可比照集团心电云模式进行管理。集团临检中心成立后,肿瘤医院、凤凰医院作为集团临检中心分中心,广济医院作为二级医院临检分中心,将形成互动,做大做强,打出品牌。
谈到三甲医院创建,总经理指出,创三甲不仅是要得到这个“金”字招牌,更重要的是在创建过程中,通过核心制度、管理制度的贯彻执行,提升医院的整体水平,提升每个人的综合能力,因此创建三甲医院不仅是集团的事,也是我们每个人的事情。在创建三甲的路上,我们没有退路,必须上下一条心,一股做气争创到底。
“人无远虑,必有近忧,肿瘤医院的改革就是一个完美的诠释。”谈到医院近两年的专科专治改革之路,江永强总经理不无自豪地说。这两年,肿瘤医院坚持改革创新,从观念上、制度上不断破旧立新,专科专治取得丰硕成果。这次疫情虽然严重,但对医院的影响却非常小,开创了一个新的局面,非常不容易。今后,肿瘤医院可以将专科专治模式延伸到田东医院,带动田东医院的发展。同时,要依托医疗中心,形成滚动式、联动式发展。
总经理最后强调,集团随时为想干事、能干事的人铺就平台,提供政策支持。以后医生不论在哪所医院工作,都将同工同酬。他要求护理人员要不断提高护理质量,把笑容和爱心给患者;医生,尤其是年轻医生一定要敢闯敢拼,开拓视野,放大格局,不能做井底之蛙,而是要乘势而上,多开展技术含量高的新技术、新项目,形成突破,创出品牌,大家同心同德,齐心协力,做一个乘风破浪的东方人,共同开创出一片新的天地。
总经理的精彩讲话为肿瘤医院下一步改革和发展指明了方向,树立了信心,赢得全场热烈的掌声。李永安院长代表肿瘤医院对江永强总经理百忙中莅临医院指导表示衷心地感谢,要求全院中层干部要认真传达领会总经理讲话精神,撸起袖子大干四季度,为医院全年划下一个圆满的句号。
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