在淮南东方医院集团肿瘤医院放疗中心,近日接连收到了多条来自患者及家属的感谢短信与微信。这些朴实的文字,不仅传递着患者深深的谢意,更折射出放疗中心医护团队专业、温暖、充满人文关怀的服务精神。

案例一:“你们是一双大手托举着我前行”
患者于女士因乳腺癌脑干转移入放疗中心治疗。刚入院时,于女士生活已经无法自理,须家人陪伴,依靠轮椅出行。曾使用药物治疗后病情未得到控制,仍快速进展,家人多处咨询下,经介绍来东方医院集团肿瘤医院放疗中心进行放射治疗。放疗中心中心院长魏娟第一时间开展多学科会诊进行治疗方案讨论,经专家组协商后实行调强放射治疗。
放射治疗前

于女士从开始时候的依靠轮椅,到治疗一个月后可以略微自主行动,她的眼中迸发出希望的光芒。经一段时间的治疗后,在科室随访时,于女士女儿给科室发来感谢微信:“曾经我觉得妈妈治疗无望,是你们用精湛的医术和真诚的关怀,让我们一家重新看到了希望,我妈妈现在可以自主行动、生活自理,看着就好像你们是那一双温暖的大手,托举着我的妈妈在前行。”
放射治疗后日常起居

案例二:“再照两次呗,怪管用的嘞”
70多岁的刘爷爷因眼眶肿瘤接受放疗。曾几年前在外院行右眼球肿物摘除术后肿瘤再度复发增大,期间曾长至最大8*8cm,严重影响日常生活,刘爷爷曾多处询问均告知无法有效清除肿物。抱着试一试的心态他来到了东方医院集团肿瘤医院放疗中心,来时他曾说:“我就做两次照射治疗,不行就不治了,浪费钱”。在经过一周治疗后肿物有显著缩小,刘爷爷充满干劲,天天往医院放疗中心跑,逢医生就问“可能再给我照两次?怪管用的嘞”。
最终在经过多次治疗后,刘爷爷的脸部肿物也已经大部分清除,他感受到了从未有过的轻松,对着镜头给放疗中心医生们竖起了大拇哥!

案例三:“射线克病魔、人心暖绝处”
患者为79岁男性,壶腹部癌术后多脏器转移,肝脏巨大转移灶。由于患者年事已高,身体状况无法耐受高强度化疗,当时治疗面临巨大挑战。面对这一复杂情况,以东方医院集团放射诊疗中心魏娟院长为首的放射治疗团队与南京鼓楼医院专家团队一起进行了深入的院内多学科会诊(MDT)。经全面评估,团队最终决定为患者实施创新的“晶格放疗”(LRT)。

这是淮南市开展的首例晶格放疗,治疗非常成功。在对患者进行到第三次治疗时,患者家属就已经反馈患者有进食欲望了,这对于患者一家来说是巨大的惊喜。后续治疗继续进行,患者逐步恢复中。
治疗出院近一月后,患者家属再次发来感谢短信并后续送来锦旗感谢,锦旗中赫然写着“射线克病魔、人心暖绝处”!
患者送来感谢短信及锦旗


这些感谢的背后,是放疗中心长期以来坚持“以患者为中心”的服务理念和不断精进的专业精神。中心配备完善的放疗设备并力求新技术、新项目的研究及临床应用,严格执行规范化操作流程,同时高度重视医疗人文关怀,开展“微笑服务”“暖心沟通”等人性化服务举措。科室定期组织业务学习与病例讨论,确保医疗质量持续提升;医护人员始终秉持“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”的职业信念,在治疗疾病的同时,更注重给予患者心理支持与情感陪伴。

放疗中心院长魏娟表示:“每一句感谢都是对我们的鞭策。肿瘤治疗之路艰辛,我们愿以技术与爱心为盾,陪伴每一位患者穿越风雨,迎接新生。”
未来,淮南东方医院集团肿瘤医院放疗中心将继续承载信任与使命,用专业守护健康,以温情点亮希望,为更多患者撑起生命的蓝天。

日间服务中心电话:0554-2127366夜间急诊电话:0554-2128006
医院地址:淮南大通区九龙岗镇大通南路
交通指引:乘坐122路或2路公交车到东方肿瘤医院下
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