守护养老钱袋，警惕“患者补助”骗局——呼吸内科护士长暖心提醒，助您识破电信诈骗陷阱
近期，东方医院集团肿瘤医院出现一起针对已出院患者的电信诈骗。诈骗分子冒充“医保工作人员”或“医院工作人员”，以发放“住院补助”“医疗补贴”为名，致电患者尤其是老年患者，诱导其按照手机短信内链接操作，提供银行卡信息或转账。为此，我院呼吸内科护士长杨茂攻在经历此类事件后，第一时间分享经历，特别提醒广大住院患者及家属：提高警惕，守好“钱袋子”，谨防上当受骗。
骗术揭秘：骗子如何设下“补助”陷阱？
据杨茂攻护士长介绍，医保科统计，此类诈骗通常有以下特征：
1. 精准冒充：骗子能准确说出患者姓名、所住科室甚至病情，冒充权威部门。
2. 利益诱惑：以“财政补贴”“政策补助”为诱饵，声称有数千元可领。
3. 制造紧迫：要求“半小时内办理”“今天截止”，制造紧张气氛。
4. 信息索要：索要身份证号、银行卡号、密码及短信验证码。
5. 遥控操作：引导患者通过ATM机或手机银行进行“收款操作”（实为转账）。
真实案例：呼吸内科患者的惊险一刻
76岁的闫大爷因肺结核伴肺炎在东方医院集团肿瘤医院呼吸内科多次住院。前天下午，他在家中接到自称“晓保”的一种医疗补助电话及短信，称有一“淮南就医治疗补助”待领取，要求按照短信链接打开操作。大爷想起在肿瘤医院呼吸内科住院时候伍主任及杨护士长查房时告知的反诈提醒，这边挂断电话后就立即前往东方医院集团肿瘤医院呼吸内科询问。
杨护士长听到后，第一时间确认这是诈骗电话，并当场拨通院医保科、出入院管理科电话核实。得知“根本没有什么电话发放的住院补助，所有医保政策都会通过医院正式渠道告知，结算费用在住院期间内已经按照医保要求结算完毕。”护士长一边安慰李大爷，一边再次向他讲解防骗要点。
权威提醒：记住这“三不”原则
杨茂攻护士长提醒所有患者，特别是老年患者：
一不轻信：政府或医院的补贴不会通过电话、短信直接通知领取，更不会索要银行卡密码和验证码。
二不透露：绝不向陌生人透露身份证、医保卡、银行卡信息。
三不转账：凡是以各种理由要求向陌生账户转账的，都是诈骗。
“有任何疑问，可前往医院直接到护士站及医生办公室询问，或者前往院医保办公室、出入院管理科询问，打印住院费用明细。”杨护士长强调。
医院举措：多道防线守护患者财产安全
东方医院集团肿瘤医院现已采取多项措施防范此类诈骗：
- 在病房、走廊张贴反诈宣传海报
- 医护人员在查房时进行口头提醒
- 对易受骗的老年患者群体进行重点宣教
- 医院广播定时播放防骗提示
家属须知：共同筑牢防骗墙
家属在照顾患者的同时，请多一句提醒：
- 帮父母设置手机来电识别功能
- 提醒他们医院从不电话索要银行卡信息
- 告知他们任何“好事”都要先与家人或医护人员确认
医院再次郑重声明：所有医疗费用结算、医保报销均在医院出入院管理科窗口或官方APP进行，不存在电话办理补助的情况。如遇可疑情况，请立即联系所在科室医护人员或拨打医院咨询电话：
0554-2127330 / 0554-2127618。
养老钱是救命钱，一分一毫不能丢。让我们医患携手，共同筑牢反诈防线，让诈骗分子无机可乘！
日间服务中心电话：0554-2127366夜间急诊电话：0554-2128006
医院地址：淮南大通区九龙岗镇大通南路
交通指引：乘坐122路或2路公交车到东方肿瘤医院下
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